KARINE ARRUDA
DO REPÓRTERMT
O ditado popular já diz que “a primeira impressão é a que fica” e, geralmente, essa percepção está ligada à aparência, à imagem pessoal e ao comportamento, fatores que moldam a forma como alguém é visto ao longo do tempo. Segundo a gestora de potencial humano e terapeuta integrativa Sonia Mazetto, na comunicação humana, a forma realmente pesa mais do que o conteúdo.
Em entrevista ao 
, a especialista explica que um estudo sobre o cérebro aponta que apenas 7% da comunicação está no conteúdo. Outros 55% estão relacionados à maneira como a pessoa fala, enquanto o restante envolve postura e linguagem não verbal. Ela esclarece que quem não consegue chamar atenção pela forma acaba se perdendo no senso comum e tem mais dificuldade de se destacar.
Sonia reforça que dominar o conteúdo é importante e que é necessário ter segurança ao falar, mas alerta que o excesso pode prejudicar. Em muitas situações, usar mais informação do que o necessário pode saturar o público e gerar o efeito contrário ao esperado. Para ela, a comunicação eficiente depende do equilíbrio: a forma atrai e desperta o interesse, enquanto o conteúdo mantém a conexão e a credibilidade ao longo do tempo.
Entenda:
Assista a entrevista completa:
FONTE : ReporterMT